Hotel Pesaro Palace · Частые вопросы
Несколько деталей.
Больше ясности о проживании.
Выберите номер, спланируйте прибытие и будьте готовы к Венеции. Здесь ответы на вопросы, которые нам часто задают.
Спросите на стойке регистрации
Бронирование проживания
Как забронировать напрямую в отеле?
Нажмите «Проверить наличие номеров» на нашем сайте, чтобы выбрать даты и гостей. Поиск откроет официальную систему бронирования в новой вкладке, где можно выбрать доступный номер и тариф и завершить бронирование.
Где найти условия отмены и оплаты?
Перед подтверждением прочитайте условия выбранного тарифа. Сроки отмены, депозиты и порядок оплаты могут различаться в зависимости от предложения. В подтверждении указаны условия вашей брони; свяжитесь с нами, если что-либо неясно.
Можно забронировать проживание для детей или попросить детскую кроватку?
Мы рады гостям с детьми. Включите детей и младенцев в поиск и укажите возраст, если система бронирования его запрашивает. Свяжитесь с нами по вопросам детских кроваток, дополнительных кроватей и подходящего размещения; доступность, вместимость и возможные доплаты зависят от номера и бронирования.
Включён ли завтрак?
Мы подаём завтрак в формате шведского стола со сладкими и несладкими блюдами. Проверьте описание и включённые услуги выбранного тарифа в системе бронирования и свяжитесь с нами, если хотите уточнить условия завтрака.
Номера и удобства
В каких номерах есть вид на Гранд-канал?
Для вида на Гранд-канал выберите номер Deluxe или люкс Suite. Номера Classic выходят во внутренний двор; большинство номеров Superior — в сад, а отдельные имеют частичный вид на канал. Junior Suite выходят в сад или во внутренний двор.
Можно попросить определённую кровать или особенность номера?
Укажите предпочтение по кроватям при бронировании и свяжитесь с нами по поводу особенностей, важных для вашего проживания. Номера оформлены индивидуально, а планировки, ванны и конкретное оснащение различаются. Выполнение пожеланий зависит от наличия.
Wi-Fi бесплатный?
Да. Во время проживания доступен бесплатный Wi-Fi.
Какие удобства есть в номерах?
В наших номерах есть кондиционер и отопление, собственная ванная комната, телевизор, мини-бар, сейф и фен. Отдельные категории и номера имеют дополнительные удобства, например зону отдыха или гидромассажную ванну.
Есть ли сад?
Да. В нашем частном саду можно посидеть и отдохнуть в более спокойной обстановке между прогулками по Венеции.
Прибытие и практическая информация
В какое время заезд и выезд?
Заезд обычно начинается с 14:00. Проверьте время выезда в бронировании или уточните на стойке регистрации. Свяжитесь с нами заранее по поводу раннего заезда, позднего выезда или особых условий.
Как добраться до отеля от вокзала Санта-Лючия?
На остановке вапоретто Ferrovia сядьте на линию ACTV 1 в направлении Риальто и Сан-Марко и сойдите на Ка’ д’Оро. Остановка находится рядом с отелем. Больше информации о маршруте — на странице «Расположение и как добраться».
Можно прибыть на частном водном такси?
Да. У нас есть собственный причал на Гранд-канале. Свяжитесь с нами перед поездкой, чтобы обсудить трансфер и необходимую помощь.
Есть ли парковка в отеле?
Нет. В исторический центр Венеции нельзя въехать на автомобиле. Организуйте парковку у автомобильных въездов в город и продолжите к нам по воде.
Работает ли стойка регистрации ночью?
Наша стойка регистрации работает 24 часа в сутки. Сообщите нам, если ожидаете позднее прибытие.
Есть ли в отеле лифт и номера для гостей с ограниченной мобильностью?
Во дворце есть лифт. Поскольку это историческое здание, перед бронированием свяжитесь с нами по поводу индивидуальных потребностей в передвижении, маршрута прибытия и подходящего номера. Мы обсудим конкретные условия, важные для вас.
Во время проживания
Можете помочь с турами и экскурсиями?
Наша многоязычная команда стойки регистрации поможет спланировать знакомство с Венецией, туры и экскурсии. Расскажите, что вы хотели бы увидеть и попробовать.
В отеле запрещено курение?
Да. В нашем отеле не курят.
Разрешены ли домашние животные?
Домашние животные не допускаются. Перед бронированием свяжитесь с нами напрямую по поводу особых потребностей в помощи.
Есть ли ресторан, спа, тренажёрный зал или бассейн?
В отеле нет ресторана, спа, тренажёрного зала или бассейна. Стойка регистрации может посоветовать места для обеда и ужина и помочь познакомиться с окрестностями.
Ваше проживание напрямую с нами
Хотите узнать что-то ещё?
Наша команда стойки регистрации поможет спланировать ваше проживание.